MODES ET PRIX D’EXPÉDITION

Nous expédions dans toute la Suisse et dans le Liechtenstein par l'intermédiaire de notre partenaire contractuel, la Poste Suisse.*

Dans le cas d'achats en ligne, le montant des frais de port sera calculé directement sur le site web lors de la commande.

Délais de livraison

Avec le service Standard, les articles en stock sont généralement livrés dans les 2 à 3 jours ouvrables suivant la confirmation de la commande.

Avec le service Express Lune, les articles en stock sont généralement expédiés le jour même après confirmation de la commande.

Vous pouvez vérifier la disponibilité des produits directement sur le site web en ajoutant le produit à votre panier.

Si vous souhaitez que votre envoi soit organisé à une date spécifique, veuillez indiquer votre préférence lorsque vous passez votre commande.

Frais d'expédition

Le montant des frais de port est calculé en fonction du poids de l'envoi.

Vous trouverez ci-dessous les tarifs pour les services :

Poids Standard Express Lune
Jusqu’à 1 kg 14,50 CHF 26,00 CHF
Jusqu’à 2 kg 17,00 CHF 26,00 CHF
Jusqu’à 10 kg 20,00 CHF 32,00 CHF
Jusqu’à 30 kg 29,00 CHF 38,00 CHF
Jusqu’à 60 kg 51,50 CHF 67,00 CHF
Jusqu’à 70 kg 51,50 CHF 90,00 CHF
Jusqu’à 80 kg 74,00 CHF 90,00 CHF
Jusqu’à 100 kg 87,50 CHF 119,00 CHF

Produits volumineux

Dans le cas de colis volumineux, une expédition spéciale peut être nécessaire.

Le coût supplémentaire éventuel de l'envoi spécial sera communiqué par le service des ventes lors de la préparation de la marchandise.

Des questions?

Contactez notre service client au +41 32 365 54 50 (du lundi au jeudi - de 7h30 à 11h45 et de 13h15 à 16h45 - et le vendredi de 7h30 à 11h45 et de 13h15 à 16h30) ou en envoyant un e-mail à info@elesa.ch ou utilisez la rubrique Contact du site web pour demander des informations ou être rappelé à un créneau horaire que vous aurez indiqué.

* Pour utiliser votre propre service de courrier, veuillez contacter notre service client au +41 32 365 54 50 (du lundi au jeudi - de 7h30 à 11h45 et de 13h15 à 16h45 - et le vendredi de 7h30 à 11h45 et de 13h15 à 16h30).