VERKKOSIVUSTOA KOSKEVA TIEDOTUS:

https://www.elesa.com/fi/elesab2bstorefi


Euroopan unionin asetuksen 2016/679 13 ja 14 artiklan mukaisesti (jäljempänä ”yleinen tietosuoja-asetus”) ELESA S.p.A. tiedottaa seuraavassa henkilötietojesi käsittelystä käyttäessäsi verkkosivustoa https://www.elesa.com/it/elesab2bstorefi (jäljempänä myös ”verkkosivusto”).

KOLMANSIEN OSAPUOLTEN LINKIT

Tällä verkkosivustolla voi olla linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille, lisäosiin ja sovelluksiin. Kun napsautat näitä linkkejä tai otat käyttöön kyseiset yhteydet, saatat antaa kolmansille osapuolille mahdollisuuden kerätä tai jakaa sinua koskevia tietoja. Nämä kolmansien osapuolten verkkosivustot eivät ole hallinnassamme, emmekä ole vastuussa heidän tietosuojaselosteistaan. Kun poistut verkkosivustoltamme, suosittelemme, että luet tietosuojakäytännön kaikilla verkkosivustoilla, joilla vierailet.

Rekisterinpitäjä

ELESA S.p.A., ALV-numero 01686450154, rekisteröity osoitteeseen via L. Mancini n. 5 Milano (MI) (Italia), puhelin +39 039 28111, e-mail info@elesa.com (jäljempänä myös ”rekisterinpitäjä” tai ”Elesa”).

1. Käsiteltävät henkilötiedot

Sivuston kautta rekisterinpitäjä kerää seuraavanlaisia tietoja:

  • Navigointitiedot: Sivuston toimintaa tukevat tietojärjestelmät ja ohjelmistoprosessit hankkivat henkilötietoja osana vakiotoimintaansa. Tällaisten tietojen välittäminen on Internet-viestinnän protokollien ominaispiirre. Tähän tietoluokkaan sisältyvät esimerkiksi selaustiedot, kuten IP-osoite, verkkosivustolle siirtyvien käyttäjien käyttämien tietokoneiden nimi ja verkkotunnus, pyydetyn resurssin URI-osoite (Uniform Resource Identifier), pyynnön aika, pyynnön palvelimelle lähettämiseen käytetty menetelmä, vastaustiedoston koko, palvelimen vastaustilan numerokoodi (onnistui, virhe, jne.) ja mitkä tahansa muut parametrit, jotka liittyvät käyttöjärjestelmään ja käyttäjän tietokoneympäristöön.
  • Henkilö- ja yhteystiedot: esimerkiksi kaikki palvelujen toimittamiseen tarvittavat tiedot (kuten rekisteröityminen verkkosivustolle tai hintapyynnöt) ja erityisesti sukunimi, etunimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, kirjautumistiedot (käyttäjänimi ja salasana), osoite jne.
  • Hintatarjoustiedot: tiedot, jotka liittyvät tuotteita tai palveluita koskeviin hintapyyntöihin, erityisesti yhtiö, kaupunki, maa, valtio, postinumero, puhelinnumero (valinnainen) ja valittu tuote. Voit käyttää Elesan verkkosivustoa hintapyyntöihin vain rekisteröityneenä käyttäjänä. Evästeet on asetettu verkkosivustolle kuvattu jäljempänä Evästepolitiikassa olevan kuvauksen mukaisesti.

  • Sijaintitiedot: Voidakseen tarjota sinulle tarkempia ja hyödyllisempiä palveluita rekisterinpitäjä voi pyytää sinua ilmoittamaan osoitteesi, postinumerosi ja asuinmaasi, jos haluat pyytää puhelinpalvelukeskukselta lisätietoja.

    Internet-selaimesi (”selain”) saattaa vaihtoehtoisesti ja etukäteen antamasi nimenomaisen suostumuksen perusteella jakaa verkkosivuston kanssa likimääräisen tiedon maantieteellisestä sijainnistasi lähelläsi sijaitsevien langattomien yhteyspisteiden antaman tiedon ja laitteesi IP-osoitteen kautta.

    Molemmissa tapauksissa tällainen henkilötietojen valinnainen käyttö on erittäin hyödyllistä, jotta sinulle voidaan tarjota entistä hyödyllisempiä Elesa-palveluita. Jos selaimen kautta tapahtuva likimääräisen sijainnin jakaminen loukkaa mielestäsi yksityisyyttäsi, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa muuttamalla selaimesi asetuksia (tai käyttöjärjestelmäsi asetuksia). Jos kaipaat lisätietoja, pyydämme sinua lukemaan selaimesi erityisen tietosuojaselosteen.

Lisätietoja käsiteltävistä tiedoista on seuraavassa kappaleessa (kunkin käsittelytarkoituksen osalta).

2. Tietojenkäsittelyn tarkoitukset, tietojenkäsittelyn oikeusperusta ja tietojen säilyttämisaika

Elesa kerää ja käyttää tietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

”Rekisteröityminen” verkkosivustolle ja tilin luominen:

Rekisteröitymistä voidaan vaatia tiettyjen verkkosivustolla tarjottujen palvelujen käyttämiseen. Rekisteröitymisprosessiin kuuluu lomakkeen täyttäminen verkossa, jotta voidaan käynnistää tunnuksien kirjaaminen (käyttäjänimi/sähköposti ja salasana).

Oikeusperusta: rekisteröidyn henkilön pyynnön toteuttaminen ja sopimusvelvoitteiden täyttäminen.

Huomaa, että rekisteröintilomakkeen tähdellä (*) merkityt tiedot ovat pakollisia, jotta sopimus voidaan laatia ja panna täytäntöön ja jotta verkkosivustolla tarjottuja palveluita (esim. hintapyynnöt) voidaan käyttää. Jos siis kieltäydyt näiden tietojen antamisesta, rekisteröitymisesi verkkosivustolle estetään. Jos kieltäydyt tietojen antamisesta, palveluja ei voida tarjota.

Tietojen säilytysaika:

Sopimussuhteen aika ja sen päättymisen jälkeen yleinen 10 vuoden vanhentumisaika.

Tuotteiden hintapyynnöt verkossa:

Rekisteröitymislomakkeessa annetut tiedot (nimi, sukunimi, sähköposti, puhelinnumero (valinnainen)) tarvitaan verkkosivuston kautta tehtyjen hintapyyntöjen täyttämiseen, etenkin takaamaan oikean hintapyynnön toteuttaminen, sekä tiedonantojen lähettämiseen käyttäjille heidän hintapyyntöihinsä liittyen.

Oikeusperusta: tarve panna rekisteröidyn käyttäjän esittämä pyyntö täytäntöön ja ryhtyä toimenpiteisiin rekisteröidyn käyttäjän pyynnöstä ennen sopimuksen solmimista.

Tietojesi antaminen rekisteröitymislomakkeessa on tätä varten pakollista, sillä hintapyyntöpalvelu on vain rekisteröityjen käyttäjien käytettävissä. Jos kieltäydyt tietojen antamisesta rekisteröitymislomakkeessa, et voi tehdä hintapyyntöjä verkkosivuston kautta.

Hintatarjouksen voimassaolon päättymisen asti, ja tämän jälkeen yleisen 10 vuoden vanhentumisajan kuluessa.

Oikeudelliset velvollisuudet:

Kansallisen lainsäädännön tai EU:n lainsäädännön mukaisten velvollisuuksien täyttäminen tai oikeuksien käyttäminen.

Oikeusperusta: tarve noudattaa rekisteripitäjän oikeudellisia velvollisuuksia.

Huomaa, että tietojen antaminen on pakollista oikeudellisten velvollisuuksien täyttämiseksi.

Sovellettavan lain mukaisen erityisen oikeudellisen velvollisuuden vaatima aika.

Uutiskirjeiden lähettäminen markkinointitarkoituksessa:

Markkinointiviestien ja -sisällön lähettäminen sähköpostitse. Käyttäjä toimittaa henkilötietonsa vapaaehtoisesti kirjaamalla sähköpostiosoitteensa vastaavaan lomakkeeseen.

Oikeusperusta: Suostumus (joka on valinnainen ja voidaan peruuttaa milloin tahansa).

Huomaa, että sähköpostiosoitteen antaminen on tarpeen pyydetyn palvelun toteuttamiseksi. Tämän vuoksi tiedon antamisesta kieltäytyminen tarkoittaa, että uutiskirjettä ei voida lähettää.

Voimassaolo jatkuu, kunnes peruutat uutiskirjeen tilauksen jokaisen sinulle lähetetyn sähköpostin lopussa annettua linkkiä käyttämällä, tai kunnes suostumus peruutetaan.

Tarvittaessa rekisterinpitäjän oikeuksien varmistamiseksi, käyttämiseksi ja/tai turvaamiseksi oikeusprosessissa:

Henkilötietoja, joita on käsitelty palvelujemme toimittamista varten, voidaan säilyttää pidemmän ajan silloin, kun niitä saatetaan tarvita etujemme suojaamiseen mahdollisilta palvelujemme toimittamiseen liittyviltä vastuuvelvollisuuksilta.

Oikeusperusta: Oikeutettu etu.

Oikeudellisissa riita-asioissa niiden koko keston ajan aina valitusajan päättymiseen saakka.

”Pyydä tekniset piirustukset” -palvelu:

Henkilötietoja, joita on toimitettu täyttämällä lomake ”Pyydä tekniset piirustukset”, käsitellään vastaamaan pyyntöihisi, jotka koskevat Elesan toimittamia vastaavia palveluita.

Oikeusperusta: rekisteröidyn henkilön pyynnön toteuttaminen.

Huomaa, että henkilötietojen antaminen on tarpeen pyydettyä palvelua varten. Tämän vuoksi tiedon antamisesta kieltäytyminen tarkoittaa, että palvelua ei voida tarjota.

Tietoja käsitellään vain tarvittavan ajan, joka vaaditaan pyyntösi käsittelyyn ja tämän jälkeen ne tuhotaan tai muutetaan nimettömiksi.

Markkinointi:

Elesan ja sen kumppaneiden tuotteita/palveluita (ilman tiedonsiirtoa) koskevien liiketoiminta- tai markkinointiviestien lähettäminen automaattisilla yhteydenottomenetelmillä (esim. sähköposti, SMS tai MMS) ja perinteisillä menetelmillä (esim. posti ja henkilöstön tekemät puhelut), asiakastyytyväisyyskyselyt, markkinatutkimukset ja tilastoanalyysit.

Oikeusperusta: suostumus, joka on valinnainen ja voidaan peruuttaa milloin tahansa.

Tietojen antaminen tähän tarkoitukseen on valinnaista.

Voimassa suostumuksen peruuttamiseen saakka.

Profilointimarkkinointi:

Analyysi tuotemieltymyksistäsi, tavoistasi, käyttäytymisestäsi ja kiinnostuksen kohteistasi edellisten hintapyyntöjesi perusteella tai evästeitä käyttämällä (selausanalyysi, valittujen tuotteiden seuranta ja virtuaalinen ostoskori). Tarkoituksena on lähettää yksilöityjä kaupallisia viestejä/tarjouksia/palveluita, jotka vastaavat vaatimuksiasi.

Oikeusperusta: suostumus, joka on valinnainen ja voidaan peruuttaa milloin tahansa

Tietojen antaminen tähän tarkoitukseen on valinnaista.

Voimassa suostumuksen peruuttamiseen saakka.

Mieltymyksiäsi, tapojasi, käyttäytymistäsi ja ostosintressejäsi koskevat tiedot poistetaan aina 12 kuukauden välein.

Tuoteluettelojen lähettäminen:

Tuoteluettelon lähettäminen käyttäjälle, joka pyytää sitä kirjaamalla tietonsa vastaavaan lomakkeeseen.

Oikeusperusta: Rekisteröityä henkilöä koskevan sopimuksen täytäntöönpano.

Huomaa, että henkilötietojen antaminen on tarpeen pyydettyä palvelua varten. Tämän vuoksi tiedon antamisesta kieltäytyminen tarkoittaa, että tuoteluetteloita ei voida lähettää.

Voimassa palvelun keston ajan tai kunnes pyydät tilauksen peruuttamista.

”Soita minulle takaisin” ja ”Yhteydenotot tietoja varten”:

Lomaketta ”Soita minulle takaisin” ja ”Yhteydenotot” täytettäessä annettuja henkilötietoja käsitellään, jotta sinuun voidaan ottaa yhteyttä tai jotta pyyntöihisi voidaan vastata.

Oikeusperusta: rekisteröidyn henkilön pyynnön toteuttaminen.

Huomaa, että henkilötietojen antaminen on tarpeen pyydettyä palvelua varten. Tämän vuoksi tiedon antamisesta kieltäytyminen tarkoittaa, että sinuun ei voida ottaa yhteyttä tai että pyyntöihisi ei voida vastata.

Tietoja käsitellään vain tarvittavan ajan, joka vaaditaan pyyntösi käsittelyyn ja tämän jälkeen ne tuhotaan tai muutetaan nimettömiksi.

Väärinkäytösten/Petosten torjunta:

Navigointitietoja voidaan käyttää petollisen toiminnan tai verkkosivuston (mahdollisesti rikollisessa tarkoituksessa harjoitettavan) väärinkäytön ehkäisemiseen tai havaitsemiseen, vastuiden varmistamiseen verkkosivustoon kohdistettujen potentiaalisten kyberrikosten tapauksessa ja rekisterinpitäjän puolustamiseksi mahdollisissa oikeudenkäynneissä.

Oikeusperusta: Oikeutettu etu.

Tietoja säilytetään niin kauan kuin se katsotaan ehdottoman tarpeelliseksi sen tarkoituksen täyttämiseksi, johon ne kerättiin, ja niin kauan kuin rekisterinpitäjän on säilytettävä niitä puolustaakseen itseään mahdollisissa oikeudenkäynneissä, tai pyydettäessä tietojen välittämiseksi julkisille viranomaisille.

Verkkosivuston hallinta:

Navigointitietoja ei kerätä niiden yhdistämiseksi tunnistettuihin rekisteröityihin henkilöihin. Tästä huolimatta käyttäjä saatetaan tunnistaa niistä sen jälkeen, kun niitä on käsitelty ja kun ne on täsmäytetty kolmansien osapuolien säilyttämiin tietoihin.

Navigointitietoja käytetään vain anonyymin verkkosivuston käyttöä koskevan tilastotiedon hankkimiseen ja verkkosivuston asianmukaisen toiminnan varmistamiseen.

Oikeusperusta: Oikeutettu etu.

Tiedot poistetaan välittömästi niiden käsittelyn jälkeen.
Kun edellä mainittu säilytysaika on kulunut umpeen, tiedot tuhotaan tai muutetaan nimettömiksi teknisillä poistamis- ja varmistamismenettelyillä.

3. Vastaanottajaluokat – Tiedonsiirto kolmansiin maihin

Tietoja voidaan siirtää valvojina toimiville kolmansille osapuolille, kuten valvonta- ja sääntelyviranomaisille, sekä yleisemmin julkisille tai yksityisille tahoille, joilla on laillinen lupa pyytää tietoja.

Tietojenkäsittelijöiksi tai niiden alihankkijoiksi valitut ulkoiset tahot, joille annetaan asianmukaiset toimintaohjeet, voivat käsitellä tietoja rekisterinpitäjän puolesta. Tällaisia tahoja ovat esimerkiksi seuraavat:

  • verkkoisännöintipalvelun tarjoajat tai sähköpostialustan/-palvelun tarjoajat;
  • yritykset, joilla on lupa suorittaa teknisiä huoltotoimenpiteitä (mukaan lukien verkkolaitteiden ja sähköisten viestintäverkkojen huolto);
  • yritykset, jotka tarjoavat verkkosivuston hallinnointipalveluja;
  • yritykset, jotka tarjoavat uutiskirjeiden hallinnointipalveluja;
  • yritykset, jotka tarjoavat käyttäjien pyytämiä palveluja (esim. pyynnöt teknisistä piirustuksista);
  • yritykset, jotka tarjoavat tukea palveluille (esim. ”soita minulle takaisin” ja ”yhteydenotot tietoja varten”), joita käyttäjät ovat pyytäneet.

Mikäli edellä mainitut tahot ovat sijoittuneet Euroopan unionin ulkopuolisiin maihin ja toimivat Euroopan unionin ulkopuolisissa maissa (l. tietojen siirtäminen ”kolmansiin” maihin) ja mikäli Euroopan komissio on katsonut tällaiset maat asianmukaisiksi, rekisterinpitäjä tukeutuu Euroopan komission antamaan asianmukaisuutta koskevaan päätökseen, kuten ”tietosuojakehykseen”, joka koskee tiedonsiirtoa Yhdysvaltoihin. Mikäli Euroopan komissio ei ole katsonut kyseisiä maita soveltuviksi, käytetään yleisen tietosuoja-asetuksen 46 artiklassa mainittuja ”siirtotyökaluja”, kuten vakiosopimusehtoja.

Tietoja voivat käsitellä rekisterinpitäjän yksiköissä toimivat työntekijät, jotka ovat vastuussa yllä kuvattujen toimintojen suorittamisesta ja joilla on valtuudet käsitellä tietoja ja jotka ovat saaneet siihen asianmukaiset toimintaohjeet.

4. Sinun oikeutesi

Ottamalla yhteyttä rekisterinpitäjään sähköpostitse (Elesa: privacy@elesa.com) rekisteröidyt voivat milloin tahansa pyytää pääsyn henkilötietoihinsa, poistaa tietoja, korjata epätarkkoja tietoja, täydentää puutteellisia tietoja, rajoittaa niiden käsittelyä tapauksissa, joista on säädetty yleisen tietosuoja-asetuksen 18 artiklassa, sekä vastustaa niiden käsittelyä henkilökohtaiseen tilanteeseensa liittyvistä syistä siinä tapauksessa, että käsittely perustuu rekisterinpitäjän oikeutettuun etuun.

Rekisteröidyllä on oikeus vastustaa käsittelyä, jos henkilötietoja käsitellään suoramarkkinoinnin tarkoituksiin, mukaan lukien profilointi sellaisessa laajuudessa, joka liittyy mainittuun suoramarkkinointiin.

Lisäksi siinä tapauksessa, että käsittely on perustunut suostumukseen tai sopimukseen ja että sitä harjoitetaan automaattisilla välineillä, rekisteröidyllä on oikeus saada henkilötiedot jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä ja koneella luettavassa muodossa, ja siirtää tiedot toiselle rekisterinpitäjälle esteettömästi.

Voit myös peruuttaa suostumuksesi myöhemmässä vaiheessa rajoittamatta kuitenkaan lainmukaisesti suoritettua käsittelyä, joka tapahtuu ennen mainittua suostumuksen peruuttamista (esim. markkinointi- ja profilointitarkoitukset).

Rekisteröidyillä on oikeus esittää asiasta valitus toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle siinä jäsenmaassa, jossa hän asuu tai työskentelee, tai jäsenmaassa, jossa oletettu rikkomus tapahtui.Sinulla on erityisesti oikeus esittää milloin tahansa valitus Italian tietosuojaviranomaisille.

Italian tietosuojaviranomaisten yhteystiedot ovat seuraavat: Garante per la Protezione dei dati personali (sähköposti: urp@gpdp.it, verkkosivusto https://www.garanteprivacy.it/web/garante-privacy-en/home_en).

Haluaisimme kuitenkin käsitellä huolenaiheitasi itse, ennen kuin otat yhteyttä Italian tietosuojaviranomaisiin, joten pyydämme sinua ottamaan ensin yhteyttä meihin.

5. Tietosuojakäytännön muutokset ja velvollisuutesi ilmoittaa meille muutoksista

Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä ja ilmoitamme sinulle mahdollisista käytännön päivityksistä. Suosittelemme, että tarkistat käytännön ajoittain, erityisesti jos hoidettavanamme on sinua koskevia keskeneräisiä tapauksia. On tärkeää, että käytössämme olevat sinua koskevat henkilötiedot ovat tarkkoja ja ajantasaisia. Pyydämme sinua ilmoittamaan meille, jos henkilötietosi muuttuvat sinä aikana, kun olet tekemisissä kanssamme.