EXPORT CUSTOMER SERVICE – PART TIME

Descrizione azienda

Fondata nel 1941, Elesa S.p.A. è il riferimento internazionale per i componenti standard in plastica e metallo destinati all'industria meccanica, delle macchine e delle attrezzature industriali in numerosi settori.

Da oltre 80 anni promuove la qualità del Made in Italy in tutto il mondo, grazie alle 15 filiali estere e a una rete di distribuzione presente in oltre 60 Paesi.

Innovazione, design uniti a sostenibilità, inclusività ed etica aziendale sono i principi sui quali abbiamo fondato la nostra storia, fatta di persone orgogliose di far parte di una tradizione di successo e capaci di mettersi in gioco, per puntare a un miglioramento continuo.

Posizione

Sei una persona con ottime doti comunicative ed organizzative? Hai già avuto esperienza come Customer Service e sei alla ricerca di una nuova opportunità in una realtà strutturata e stimolante?

Allora continua a leggere perché stiamo cercando te!

La risorsa ideale verrà inserita all’interno del team Export Customer Service e si occuperà di contribuire alla soddisfazione del Cliente, gestendo e curando puntualmente gli ordini, le comunicazioni e le relazioni con quest'ultimo.

Riporterà direttamente all’ Export Customer Service Manager.

Principali Responsabilità:

• Inserimento e manutenzione ordini nel sistema informativo aziendale;
• Verifica dello stato di avanzamento degli ordini;
• Emissione fatture e documentazione relativa alle esportazioni (dichiarazioni, documenti di spedizione);
• Soddisfare le esigenze del cliente, ottimizzando la comunicazione interfunzionale e fornendo le risposte in maniera tempestiva ed esaustiva.

Requisiti

• Diploma di Scuola Media Superiore;
• Esperienza pregressa di almeno 4-5 anni nel ruolo;
• Ottima conoscenza della lingua inglese (C1 o C2) e buona conoscenza di una seconda lingua comunitaria – preferibilmente Francese o Tedesco (almeno B2);
• Buona conoscenza del Pacchetto Office;
• Completano il profilo ottime doti comunicative e relazionali, predisposizione al lavoro in Team, precisione e attenzione per i dettagli.

La conoscenza di SAP sarà considerata un plus.

Altre informazioni

Orario di lavoro: part time (25-30 ore) dal Lunedì al Venerdì

Si offre contratto iniziale a tempo determinato, CCNL Gomma Plastica Industria